Tecnologia che pensa
Teneo permette ai vostri clienti di colloquiare con applicazioni, dispositivi e servizi web in modo naturale e intelligente.
Il futuro è già qui! Dedicata a coloro che vedono la digitalizzazione come un’opportunità e hanno il coraggio di osare di innovare, la piattaforma Teneo di Artificial Solutions vi aiuterà a innovare e perfezionare concetti e modelli di business innovativi e ad analizzare i risultati delle azioni intraprese. Le applicazioni Teneo sono basate su una forma di Intelligenza Artificiale (AI) chiamata Natural Language Interaction (NLI) che comunica e interagisce con esseri umani e macchine mediante il linguaggio naturale. E la particolarità è che per sviluppare queste applicazioni non è necessario essere specialisti IT.
La differenza Teneo
Che vogliate sfruttare nuove opportunità di business, mantenere i clienti esistenti o acquisirne di nuovi, Teneo vi consente di sviluppare applicazioni AI incentrate sulla conversazione e sul dialogo. La piattaforma copre uniformemente tutti i punti di contatto, tutte le lingue e tutti i dispositivi, indipendentemente dal fatto che i vostri clienti preferiscano comunicare via voce, testo scritto, touch o gesti.
Teneo offre un’immagine coerente del vostro brand ovunque, mantenendo stile e tone of voice omogenei su ogni punto di contatto col cliente. Grazie alla scalabilità della piattaforma, è possibile implementare applicazioni adattabili flessibilmente in ogni momento alle esigenze di business. Le opzioni di analisi integrate aprono possibilità completamente nuove per scoprire il potenziale nascosto nei dati dei vostri clienti e trasformare in vantaggio competitivo gli insight che ne scaturiscono.
Teneo è differente. Teneo è l’unica AI pensata per le aziende.
Conversazionale
Un’interfaccia utente intelligente basata su AI che permette ai vostri clienti di conversare in modo naturale.
Enterprise
Teneo è l’unica piattaforma appositamente progettata per essere usata dalle aziende.
Ibrida
Una combinazione di machine learning e apprendimento linguistico che assicura performance ottimali.
Dati
Scopre le relazioni esistenti nei dati conversazionali per ricavarne un vantaggio competitivo.
Comprovata
Una pluripremiata piattaforma già implementata da aziende di tutto il mondo.
Controllo
Prendete il controllo! Fate delle interazioni in linguaggio naturale una parte integrante del vostro business.
Sicurezza
Mantenete il controllo e il possesso dei dati dei vostri clienti per aumentare coinvolgimento e fidelizzazione.
Personalizzazione
Dialogate! Le tecniche di machine learning vi permettono di conversare in modo mirato e individuale.
Interpiattaforma
Lasciate che gli utenti possano muoversi liberamente tra dispositivi, piattaforme e sistemi operativi.
Differenziazione
Presentatevi al meglio! Comunicate con i vostri clienti in linguaggio naturale per creare interazione e coinvolgimento.
La nostra vision: tecnologia che pensa
Teneo Data
Comunicando in linguaggio naturale, le persone rivelano molto di quel che pensano, sentono, apprezzano o non gradiscono. Scoprite come vi giudicano realmente i vostri clienti! Con i tool e i cruscotti analitici di Teneo potete finalmente gestire tutte queste informazioni e sfruttarle a vostro vantaggio.
Fate parlare i vostri clienti
Soluzioni in linguaggio naturale
La AI per il customer engagement
Le attività di customer engagement assumono una nuova dimensione grazie all’intelligenza artificiale. Collaboratori digitali intelligenti, chatbot, app e altro ancora vengono utilizzati dalle aziende per razionalizzare e migliorare i propri servizi. Che si tratti di lavorare a un helpdesk, assistere i commerciali a raggiungere i target o fornire insight dettagliati al marketing, il contributo che ne deriva viene già oggi considerato essenziale per il successo delle aziende.
Fondata a Stoccolma più di quindici anni fa, Artificial Solutions vanta un background realmente europeo. Conosciamo ogni aspetto e ogni sfumatura che circondano la comprensione e la comunicazione in una lingua locale, dialetti compresi. Con oltre quindici anni di esperienza, l’italiano rappresenta una lingua matura, sperimentata e ampiamente utilizzata tra tutte le 35 nelle quali offriamo Teneo. Siamo direttamente presenti con una sede a Milano, e i nostri esperti saranno lieti di assistervi nel vostro percorso verso il linguaggio naturale.
Artificial Solutions Italia S.R.L.
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